OYO 并不拥有这些酒店,而是投资于旗下酒店的营销和管理质量改进。这对 OYO 和酒店而言是双赢的,许多酒店缺乏网络、知识或预算来进行智能营销,因此空置率很高。OYO 帮助他们提高收益。
OYO Rooms 采用的方法/策略:
为了保持其排名并超越竞争对手,OYO 积极专注于大众市场和数字营销领域,以挖掘潜在客户并吸引客户。它制定战略,利用 电报筛查 社交媒体的所有手段,根据潜在客户的兴趣、行为和其他可通过数参数来定位潜在客户。
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它在 Facebook 上拥有强大的社交媒体影响力,拥有超过 27 万粉丝,Twitter 上关注者超过 8,000 人。该品牌声称其应用下载量超过 150 万次,拥有大量活跃用户。为了快速发展,OYO Rooms 在社交媒体平台上组织了多项活动,例如:
- Dubsmash 比赛
- Youtube 上的 #AurKyaChahiye 视频。
- 父亲节庆祝活动、以及 IPL 最终口头辩论赛。
- 《Jai Hind》是最成功的一部,由宝莱坞演员 Manoj Bajpai 和 Raveena Tandon 主演。
- 该视频为该品牌带来了超过 100 万次观看。他们最近的一些作品包括《向 1965 年战争英雄致敬》和《Oyo Explorer – Pune》。
Oyo Rooms 取得的成果:
- 由于与 Make MyTrip、Clear trip 和 com 等旅游 内容营销和神经营销:最大化你的影响力 聚合器上市,OYO 的吸引力和市场覆盖率迅速提升。
- 推出 OYO 咖啡厅、面向女性旅行者的 OYO We 和面向高端客户的 OYO Premium
- 与 Airtel 等主要品牌 领导孟加拉国搜索引擎优化 合作提供无线网络支持,与 ZO 客房、Thomas Cook、Air Pegasus 以及旅游和酒店技能委员会合作
经验:
作为服务业,OYO 除了扩大业务和数量外,还需要真正关注客户反馈和评价。此外,它还需要引入更严格的线下质量控制机制来管理客户体验并保持品牌发展。因此,势在必行。