收到来自未知 Facebook 页面的垃圾邮件?好消息!最近,Facebook 更新了其 推送消息规则,并添加了消息标签,以改善用户体验。因此,这可以防止过度促销和垃圾邮件。以下是有关新 Facebook 消息标签和新 Messenger 规则的终极指南!
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Facebook 消息标签简介
到目前为止,您可能已经听说过很多关于 Facebook Shops 的消息,这是马克·扎克伯格 5 月份 在 Facebook Live 上推出的移动优先购物体验 。这让我们不禁想知道,Facebook每天有 19.6 亿活跃用户 ,Facebook Shops 是否会成为全球企业真正的社交商务解决方案,并重新定义我们的购物习惯?还是这一切都好得令人难以置信?以下是您可能不知道的关于 Facebook Shops 的 7 件事:
之前,Facebook 页面只能在 24 小时内发送促销信息。但 Facebook Messenger 规则已从“24+1”更新为“24”。换句话说,Facebook 的标准消息“24+1”规则已不复存在!
接下来,订阅消息将只允许在“新闻 电报筛查 ”类别下发送。此外,Facebook 的消息标签数量已从 16 个减少到 4 个。这些规则变化对于在线业务非常重要!尤其是对于那些高度重视 Facebook 营销和参与度的企业。
因此,了解并利用新的 Facebook 消息传递规则将有助于您的企业脱颖而出。它还将增强您在高度数字化时代的竞争优势。
推送消息
本质上,Facebook 上的推送消息分为三类:标准消息、订阅消息和赞助消息。因此,每种消息的性质不同,并且受不同的 Facebook 规则约束。那么,它们之间有何不同?
之前,Facebook 页面的标准消息遵循“24+1”规则。因此,如果企业在过去 24 小时内没有收到任何回复,他们可以向客户发送 1 条消息。但是,如果仍然没有回复,企业将无法再向该客户发送任何消息。目前,标准消息遵循“24”规则。这意味着,如果企业在 24 小时后没有收到客户的回复,他们就不再有“额外的机会”进行推广。以下是一些可以利用“24”规则继续与客户互动的方法。
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使用 点击 Messenger 广告, 用户点击广告后将被重定向到聊天框
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在您的网站上添加 Messenger 插件, 以便网站访问者进入 Messenger 聊天
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使用赞助信息,因为它们不受 24 小时规则的限制
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设置 Messenger 的预约功能并安排用户进入 Messenger 聊天
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使用 m.me 链接
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订阅消息:不再允许使用普通 Facebook 消息
与标准消息不同,订阅消息不受“24+1”规则的约束。但是,Facebook 页面获得 订阅消息许可的难度越来越大。
自 2020 年起,只有“新闻”类别下的消息可以使用订阅消息。因此,之前授予的其他类别消息的权限将不再有效。
因此,“生产力”和“个人追踪”等类别 企业如何在 Google 上购买评论? 不再符合订阅消息的条件。简而言之,从现在起,企业使用订阅消息进行推广将变得更加困难。
Facebook 赞助信息
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付费 Facebook 广告
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可以包含促销内容
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不受24小时规则限制
但是,之前的 Facebook 消息规则修订中对赞助消息没有具体更改 。
什么是 Facebook 消息标签?
在深入了解消息标签的新规则之前,让我们先看看 Facebook 上的消息标签到底是什么。
本质上, 消息标签 附加在 Facebook 消息上。它们允许在标准的 24 小时消息窗口之外向用户发送重要且相关的 1:1 更新。此外,它们还充当标签,让 Facebook 知道这是什么类型的消息。
因此,这些消息标签不能用于促销目的。例如,您不能在交易、优惠、优惠券和折扣相关消息上附加标签。
那你可能会想,它到底有没有用呢?
不是!消息标签仍然是您与客户互动的好工具,只是在促销方面不是。