旅游业营销是一系列旨在推广和销售旅行社产品（旅游和所有相关旅行者服务）的活动。
换句话说，旅游营销包括为旅游业务准备和实施营销活动。这里需要确定客户需要什么服务，设计旅游产品，将其展示给买家并开展广告活动。为了在该领域取得良好成果，不仅要满足客户需求，还要努力改善服务。
旅游业的营销活动具有多种方面，这是由旅游产品的创造和分销的特殊性决定的。同时，除了旅游公司本身之外，营销过程还受到旅游市场现行 电话号码 立法规范以及服务提供地理位置的影响。
旅游业营销的主要功能
- 与客户建立联系。
- 发展过程。
- 实施控制。
第一个功能是通过证明所提供的产品完全满足 弹出式营销在扩大您的电子邮件 其需求来吸引潜在买家。第二是扩大服务范围，更好地满足客户需求，同时提高当前的服务质量。第三项功能是研究旅游服务市场，为销售增长提供条件。
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旅游服务的特色
旅游产品通常具有以下特点：
- 服务缺乏透明度。服务只有在提供后才能进行评估。在旅游业中，通常情况下，未来的买家在购买服务之前没有机会彻底研究服务，因此他不得不依赖卖家的保证。因此，提供服务的公司必须拥有良好的声誉。
对于旅游行业的任何公司来说，努力树立积极的形象和改善顾客意见都非常重要。特别是在销售旅游套餐时，买家无法立即检查他们要去的地方。只有一种方法——通过查看照片或视频来了解所提供的服务。
- 无法存储。由于服务是无形的，因此无法存储。如果酒店房间或机票现在尚未售完，则无法预订以供日后出售。换句话说，公司只有在有能力提供服务时才提供服务。
- 易受季节波动的影响。为了增加淡季的需求，应该使用特殊技术。因此，我们向不同类别的游客提供不同的地区。所以，对于海滨度假来说，克里米亚、塞浦路斯、土耳其、保加利亚、埃及的度假胜地比较合适；治疗 – 卡罗维发利、特鲁斯卡韦茨、叶森图基；用于体育活动——法国、奥地利、瑞士等地的滑雪胜地。
- 绑定到特定对象（旅游中心、机场，其位置无法更改）。