他们倾向于将其用作一次性消息来满足客户。当然，交易性消息的目的不是为了推广新产品，但这并不意味着您不能利用这些类型的更新作为后续活动和流程的营销机会。
您是否知道使用 Octane AI 的企业在 Facebook Messenger 上的平均 中东手机号码清单 打开率为80% 至 95%？目前，发送交易消息的最流行方法是通过电子邮件和短信。虽然这两种渠道都很棒，但对于想要在客户中脱颖而出并将 Messenger 聊天机器人提升到新水平的企业来说，使用 Facebook Messenger 发送交易消息是一个尚未开发的机会。
我们将在此分享所有最佳实践
以确保聊天机器人客户获得积极的体验，特别是交易消息传递。
交易信息对您来说可能是一个新术语，但您可能已经发送过它们了。与促销信息相反，交易信息是由客户操作触发的自动消息。这些消息通常是预期的，因为它们共享客户想要接收的信息，包括 确保合乎道德的人工智能使用 收据、交货详情、订单确认等。
事务消息的一些示例包括：
这些信息旨在确保积极的客户服务体验
这是建立品牌忠诚度和提高客户保留率的关键。事实上，73% 拥有 线数据库 “高于平均水平”客户体验的公司在财务上的表现优于竞争对手。事实是，交易消息包含您的客户要求收到的重要信息，因此确保他们及时收到包含他们所要求的所有信息的更新是成功的关键。这就是为什么我们在这里向您介绍 Facebook Messenger 上的交易消息的概念，让您的Shopify Messenger 聊天升级。