个性化体验以推动新内容的发现和参与
由于 Apple Mail 占据了所有电子邮件客户端市场近 38%的份额,因此这一更新令人望而生畏也就不足为奇了,尤其是在户外运动逐渐恢复之际,媒体和娱乐品牌专注于留住客户。在流媒体订阅量激增之后,增长开始放缓,营销人员现在需要专注于留住现有客户。但这些新的隐私措施并不意味着营销人员需要牺牲他们的个性化策略;如果说有什么不同的话,那就是个性化体验以推动现在是时候增强它们了。利用零方和第一方数据(如档案邮政编码、用户偏好或流媒体历史记录)可以帮助品牌维持高度个性化的广告活动,鼓励用户继续流媒体或执行高价值操作。这种转变为收集来自客户的宝贵零方数据提供了充分的理由,并为营销人员创造了新的机会来建立以前可能无法获得的丰富的第一方数据访问权限。
总体而言
消费者和品牌都可以从更严格的隐私保 如何建立电话号码列表 护措施中受益。随着媒体和娱乐行业充斥着新的流媒体平台和过多的内容,通过信任和相关性与消费者建立牢个性化体验以推动固的联系可以决定订阅周期或回头率。随着行业转向加强隐私保护,以下是媒体和娱乐营销人员可以如何改进他们的策略,以提供一流的客户体验并提高绩效。
随着世界重新开放
新用户获取速度正在放缓。新的竞争创造了一个过度饱 利用先进功能彻底改变医疗保健 和的市场,每个人都在争夺一块钱包份额。目前,普通家庭订阅了四种流媒体服务,64% 的客户表示他们会降级或取消一项服务以选择另一项。新内容现在是流媒体服个性化体验以推动务吸引和留住观众的主要因素——但新内容只有在呈现给合适的观众时才有价值。如果用户发现无法挑选出他们想看的内容,大量的内容可能会带来负面体验。一半的客户表示,如果发现新内容太难,他们会取消服务。
个性化体验可以帮助客户排除干扰
浏览大量内容目录,并找到他们想要的 新加坡电话号码 能引起他们兴趣的新内容。这就是个性化预发布电子邮件的作用所在,如下方 Inkredible Media 示例所示。电子邮件不是发送通用的“即将推出”消息,而是根据客户的喜好和帐户数据进行高度个性化个性化体验以推动使其尽可能具有相关性。电子邮件仅根据客户之前的行为和给定的偏好显示客户最喜欢的球队的安排,以 1:1 的级别进行个性化。