了解全球市场的消费高峰月份

MotionPoint 确实见证了其为客户运营的全球站点的移动和平板电脑流量、交易和商务的显著增长。目前,我们调查的五个跨大陆客户的所有会话中有 35% 来自手机。平板电脑约占另外 20%。

有趣的是,平板电脑上的平均转化率高出近 115%。 (平板电脑为 2.86%,而移动设备为 1.34%。)平板电脑的跳出率比智能手机低 5-10 个百分点。

“这反映了我们多年来一直看到的全球趋势,”维多利亚解释道。“人们通常说‘智能手机用于浏览,平板电脑用于购买’。用户大部分产品浏览都是在手机上进行的,考虑是否购买,然后再使用平板电脑购买。”

事实上,在对德国市场进行的一项独立研究中,MotionPoint 发现平板电脑的转化率远高于智能手机的 90%,并且这种情况已经持续多年。独立报告也证实了这一点。

“由于很多浏览都是通过手机进行的,”维多利亚建议,“这不仅加强了为全球市场推出翻译版移动网站的理由,而且使其能够响应移动设备。提供适合移动设备的详细图片和商品描述将对购物者产生巨大影响,特别是如果它可以帮助他们日后做出购买决定。”

社交媒体:全球惊人的增长

得益于移动优先的新兴市场中智能手机 whatsapp 号码数据 用户数量的不断增加,近年来全球社交媒体的普及率激增。这一趋势不会减缓。根据Social Media Today、Statista、Facebook和Smart Insights 的数据:

  • 目前社交媒体活跃用户已超过22亿,全球普及率为30%
  • 到 2018 年,这一数字将增长至近 25 亿,比 2015 年增长 24%
  • Facebook 每天新增约 50 万名新用户,或者每秒新增约 6 个账户
  • Facebook 近 85% 的每日活跃用户位于美国和加拿大以外
  • 亚太地区的移动用户是近期社交网络普及的推动力,东亚市场新增互联网用户数量位居世界首位,南亚位居第二。

我们的数据表明,在我们本次研究中考察的全球市场中,社交网络的采用呈现爆炸式增长。

维多利亚表示:“虽然来自社交媒体来源的引荐流量在不同市场和网站之间存在很大差异,但一些强劲的趋势正在出现——尤其是在将过去六个月与过去的基准进行比较时。”

过去六个月,Facebook 上由 MotionPoint 提供支持的翻译网站的流量增长了 40% 以上。无论好坏,Facebook 正在逐渐挤占本土社交网络,夺取全球许多市场的主导地位。

Pinterest 的流量增长了近 25%。这与 Pinterest在海外市场(尤其是中国、印度和印度尼西亚)的用户群不断增长相吻合。(我们怀疑 Pinterest 于 2015 年推出的原生“立即购买”计划也促成了入站流量的显著增长。)

不管怎样,Facebook 正日益挤占本土社交网络,夺取全球许多市场的主导地位。

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根据我们的观察,Twitter 正处于令人不安的低迷状态。过去六个月,我们全球网站​​的引荐流量暴跌近 30%。这与该公司最近宣布的2015 年最后三个月损失了 200 万用户的消息相吻合。照片网络 Instagram 现在的用户数量超过了 Twitter。

“看看六个月后社交媒体的格局会如何,这将会非常有趣,”维多利亚说道。“可能会有一些有趣的变化。当然也有一些值得关注的新兴平台。其中一个引起我注意的是 Polyvore,这是一个流行的时尚社区,用户可以在这里创建和分享虚拟‘服装’。BuzzFeed 的社交驱动内容仍然越来越受欢迎。”

我们还注意到来自中国社交媒体平台新浪微博的推荐流量非常强劲。将中国社交网络功能集成到其电子商务网站中的 MotionPoint 客户已看到推荐流量激增 30%,并通过入站社交用户增加了 10% 的收入。

VKontakte 是一个俄罗斯社交媒体平台

在德国发展迅速,也为我们全球网站​​带来了更多推荐流量。我们在最近的两篇博客系列中广泛报道了 VKontakte(以及其他俄罗斯社交网络) 。

美国电子零售商早就知道“电子商务 中世纪的咆哮——TCI 橙旗 夏季低迷”,并想出了许多聪明的方法来吸引客户,以抵消销售下滑的影响,直到十月份零售相关搜索激增。

圣路易斯联邦储备银行的一位专家写道,一般来说,全球零售额在第四季度总是会增长,但电子商务销售额的增长“更为强劲” 。事实上,如果零售商能够了解国际市场的季节性和消费高峰,他们就可以明智地储备和促销产品,从而创造他们原本会错过的销售额。

考虑一下我们在最近对五位客户进行的研究中发现的这些支出高峰。在化妆品领域:

  • 2 月、8 月和 11 月是化妆品销售旺季
  • 2 月份化妆品销售额较 1 月份增长 176%
  • 8 月份的收入比 7 月份增加了 212%
  • 11 月份收入比 10 月份增长 119%

时尚电子零售商的情况略有不同,年初和年中销售情况比化妆品滞后一个月。“消费高峰出现在 3 月、9 月和 11 月,”维多利亚说,“与前几个月相比,分别增长了 31%、85% 和 46%。”

全球零售额在第四季度总会上升,但电子商务销售的上升“更为强劲”。

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我们看到的时尚消费高峰并不像化妆 墨西哥电话号码 品那样高或明显。“月度图表看起来更像是连绵起伏的山丘,而不是陡峭的山脉,”维多利亚说。

我们认为,与服装和其他零售行业相比,化妆品在较早的季节间隔内会出现更为剧烈的增长,因为化妆品的保质期往往更长,因此购买频率较低。

“全球销售额的飙升与全球广为人知的购物活动同步,”维多利亚解释道。“二月份的销售额很容易归因于情人节。十一月和十二月的销售额与假日购物相吻合。也许八月份的销售额高峰可以归因于消费者为干燥的冬季囤积保湿产品,并为秋冬季寻找诱人的颜色。”

要在淡季提高销量,就需要投入精力诊断任何显著销售下滑的原因,并通过巧妙的营销来巩固努力。我们发现,基于电子邮件的推广在全球市场尤其有效。去年,一位 MotionPoint 客户发现其单日假日收入的 43% 来自本地化电子邮件营销活动。

闪购是吸引最忠实的全球消费者在您的全球网站上进行交易的另一种方式。

“关键是要为你的常客推出闪购,”电子商务平台的一位撰稿人 最近写道。“如果有 1,000 人浏览你的网站,如果你向他们提供闪购弹出窗口,你的产品很有可能售罄。这种紧迫性往往难以忽视。”

 

如需了解更多有关电子商务和季节性的重要性的信息,请查看我们最近关于该主题的报道。我们对德国、法国和俄罗斯消费者的购物行为提供了一些有价值的见解。

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