领导力和情商 尽管大多数正规教育侧重于培养硬技能——人们完成专业任务（如编程、数据分析或会计）所需的可量化能力——但往往软技能才是有效领导者的必备素质。软技能是所谓的“人际交往技能”，在任何职位上都很有价值：它们包括你如何与他人相处、如何解决问题、如何应对人才管理等等。对于一些人来说，这些技能是天生的，但它们可以而且应该作为MBA 课程领导力发展的一部分来教授。1
这篇文章将探讨几种重要的软技能以及在线攻读 MBA 期间培养这些技能的好处。
掌握有效沟通
领导者必须以各种方式与周围的人沟通。他们必须激励团队、传达愿景、鼓励合作并帮助人们专注于战略业务目标。沟通技巧是你在努力实现职业发展时需要的最重要的软技能之一。作为 MBA 学生，你将学习的技能包括积极倾听、说话和写作。2
积极倾听
积极倾听是有效沟通的基础，它有助于您与周围的人建立信任，获取关键信息并找到问题的根源。当您积极倾听时，您会完全专注于与您交谈的人。3
当你很忙的时候，全神贯注地倾听别人可能很难，但从长远来看，这会节省你的时间，让你成为更好的领导者。你可以养成积极倾听的习惯，方法是与和你说话的人进行眼神交流，复述对方对你说的话，问开放式问题，并在倾听时给予口头肯定。当人们知道你在关注他们时，他们会感到被认可，当他们觉得自己被听到和理解时，他们更有可能接受你所说的话。3
请讲
作为领导者，您经常会被要求发言，无论是一对一还是在群体面前。无论您是向一个人还是一千人陈述想法，如果您考虑听众的需求和观点，您的说服力就会更强：对他们来说什么是重要的？他们希望您解决什么问题？对于准备好的演讲，请确保您的信息清晰简洁，并以强烈的行动号召结束。4
写作
从回复利益相关者的电子邮件到准备报告，写作是企 领导力和情商 业领导者必不可少的沟通技能。您不需要成为小说家，但您需要向受众清楚地表达您的观点，不能出现错别字、拼写错误或语法错误。
遵循以下建议来提高你的写作技巧：5
考虑一下你写作的对象为你想要传达的内容设定一个明确的目标使用简单的语言代替行话使用主动语态用简短的句子写仔细、彻底、反复校对
培养强大的领导能力
有意识地培养你在 MBA 课程中所需的管理技能将有助于你在申请职位和开始工作后脱颖而出。展示你的领导能力最简单的方法之一就是站出来并采取主动。在工作中学习更多知识并承担更多责任将使你在领导职位空缺时成为首选。6
批判性思维是另一项必不可少的软技能。企业领导者需要提前思考，考虑拟议行动可能产生的所有影响，包括积极和消极影响。他们需要预见新的增长机会，并防范意料之外的问题。
您可以在在线 MBA 领导力课程中学习的其他软技能包括任务委派、时间管理、冲突解决和团队动态管理。6
培养情商
情商是识别和管理自己和他人情绪的能力。它不仅是职业发展中必不可少的组成部分，也是所有职场技能中预测工作成功的最有力指标：超过 90% 的顶尖人才在情商方面得分高于平均水平。7
情商有四个要素：7
个人意识包括了解自己对情绪化情况的反应。如果你生气了，你可能会倾向于讽刺和尖刻。
个人管理包括找到有效的方式来处理你的情绪。例如，如果你 whatsapp 号码数据 觉得自己生气了，你可以做深呼吸练习，以避免下意识地做出讽刺反应。
社会意识包括理解他人的情绪反应，无论是建 检查您网站的购买历史记录 设性的还是破坏性的。你可能会注意到，你的团队中有人在压力大的时候会感到慌乱并犯错误。
关系管理涉及利用您对他人的洞察力来建立积极的关系。当您注意到您的队友感到压力时，您可能会鼓励他休息一下，然后带着新的视角回来。
在线学习和软技能发展
如果您正在考虑攻读 MBA 来培养领导技能，请寻找采用深思熟虑和结构化方法教授这些技能的课程。数字革命改变了商业面貌。远程工作和在线平台的兴起导致在线互动（内部工作团队之间以及外部与客户之间）相应增加。8
在线 MBA 课程为您提供了在数字环境中磨练软技能的绝佳机会。您可以按照自己的节奏完成课程，培养纪律性和时间管理技能。9
虽然异步学习会给你带来好处，但你需要一个提供 新加坡电话列表 大量协作、交流和团队合作机会的课程。一个强大的课程将为你提供实践挑战，并建立面对面的学习体验，通过这些体验，你可以培养成为全球领导者所需的现实世界软技能。9
培养软技能，成为杰出的领导者
威廉玛丽学院的顶级在线 MBA 课程由世界一流的教师 领导力和情商 带领，提供严格的课程，让您掌握解决商业世界中复杂挑战所需的硬技能和软技能。这些棘手的问题没有简单的解决方案，但您将学会通过设计思维来解决它们- 这是一种解决问题的思维方式，您可以使用它来不断改进和开发有效的解决方案。
您获得的商业技能和人际交往专业知识将使您在未来的职业生涯中成为高管。首先，请立即与招生推广顾问安排通话。