不一致的非接触式体验 风险很高然而，许多企业，尤其是小型企业，却无法跟上这一突如其来的转变。
主要发现：消费者表示，大多数行业无法持续提供积极的非接触 电报粉丝数据 式购物体验。他们补充说，大型连锁店的表现比小型企业更好。
我们知道消费者希望在可预见的未来获得非接触式体验，但企业能够做到吗？并非总是如此。事实上，我们的数据显示，许多企业还有很长的路要走。
当我们要求受访者选出所有一直
提供积极非接触式体验的行业时，只有零售业（54%）和餐饮业（52%）这两个行业被大多数受访者选择，而且选择率很低。电子商务是一个几乎完全依赖积极 如何为快速消费品品牌制定购物者营销策略 非接触式体验的行业，只有 34% 的受访者选择了它。
提供优质非接触式体验的行业图表
今年，许多企业意外地不得不迅速实施非接触式解决方案，他们可以证明，提供一致的非接触式体验面临多重挑战：
交易的一致性：客户希望能够轻松完成非接触式交易，无论他们 阿尔及利亚商业指南 使用什么设备（笔记本电脑还是智能手机）、使用什么接入点（网站还是专用应用程序）或与什么渠道合作伙伴互动（直接与您的企业合作还是第三方合作）不一致的非接触式体验。