身份图谱:营销人员的竞争优势

想象一下,让满屋子的人买一个新的目标电话号码或电话营销数据 旅行箱。听起来很简单,对吧?但在数字时代,事情比看上去要复杂得多。

十年前,大多数人只会去当地商店,看看当地零售商的一些选择。其他人可能会在网上浏览并购买。

然而,在当今的环境下,每个人的购物方式 结论:您应该担心整容手术的安全性吗? 都像指纹一样独特。考虑到渠道数量众多,以及可用于与这些渠道互动的数字设备种类繁多,品牌难以追踪不同渠道和设备的购买意向也就不足为奇了。

连接点

我们运营的多设备、多渠道现实为品牌和消费者之间的互动和交流创造了无限的可能性。 

对于营销人员来说,识别和匹配与消费者相关的在线设备和渠道以及该消费者实际上是谁至关重要。消费者与品牌的每次互动,无论通过什么渠道,都会产生一个与该互动相关的唯一标识符或“标签”,可以将其与该个人联系起来。营销人员的机会是将这些点连接起来并匹配这些不同的匿名用户标识符,以聚焦消费者的身份。这就是身份图(ID 图)可以成为营销人员竞争优势的地方。

身份图谱解释

ID 图将各种身份及其在各种设备和渠道上的相关活动联系在一起,以了解单个客户的行为。

ID 图谱可实现身份识别,即连接来自多 比利时商业指南 个平台、渠道和设备的标识符并将其与单个已知客户资料进行匹配的过程。正确识别客户可让营销人员提供高度个性化的信息并改善客户体验。

如果没有 ID 图,就无法了解单个客户在不同渠道和设备上的行为。因此,如果客户通过在店内提供电子邮件与您的品牌互动,然后通过笔记本电脑和移动浏览器浏览您的网站,您将无法将这些点连接起来以识别所有这些行为来自同一个人。相反,所有这些互动似乎都来自不同的人。

借助我们完全集成的身份识别解决方案 Cordial 的 Identity+,营销人员能够更快地识别、匹配和转化更多客户,并通过智能个性化提高投资回报率。 

 

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