在任何公司,员工都是您最大的资产。他们如何与他人相处、如何互动以及他们的工作影响着从生产力到利润的一切。
通过了解组织行为,您可以了解如何建立一个让人们感到快乐、投入并有动力去工作的企业。
在本文中,您将了解组织行为的含义、评估组织 如何通 行为的方法以及如何有效地使用它来改善您的工作场所。
什么是组织行为?
“组织行为”定义
组织行为学 (OB) 研究的是人们在组 韩国手机号码验证 织内如何思考、行为和互动,以及这些对公司的影响。其目标是提高效率、建立更好的专业关系并创造积极的工作环境。
OB 研究人们如何以个人和群体形式互动、如何执行工作以及如何对不同的工作场所事件做出反应。它还分析领导力、结构和沟通如何影响他们的行为。
人们通常在商学院、社会心理学和社会科学学院学习组织行为学。在职场环境中,了解组织行为学对任何想要提高绩效和留住人才的企业主都有好处。
虽然组织行为研究是一个不断发展的研究 在更改操作系统部分选择应用程序选项卡 领域,但它主要关注四个要素:
研究这四个领域的人类行为有助于你理解:
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什么可以激励员工
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贵企业的整体 如何通 士气水平
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冲突的原因及解决方法
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沮丧的原因以及如何减少工作压力因素
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有效的群体行为所需的任何改变
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对领导和权力的态度
解决与上述见解相关的关键问题可以推 印度手机号码 动您的企业实现积极的文化、社会和金融变革。
注意:组织行为不同于组织文化 (OC)。OC 是企业内部的价值观、信念、期望、实践和目标的集合。您可以通过研究行为并做出积极改变,利用组织行为的元素来影响 OC。
了解组织行为的好处
了解人们的行为方式可以让您深入了解 如何通 如何打造一个有利于您的企业、员工和客户的工作环境。
根据组织行为原则实施变革可以帮助您:
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提高员工满意度
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提高客户满意度
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创建更有效的工作流程
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支持员工发展
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吸引和留住顶尖人才
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确定可能成为领导者的员工
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改善沟通
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减少倦怠并促进健康的工作与生活平衡
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增强使命和价值观的一致性
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在您的行业中获得竞争优势
应用组织行为概念的好处与员工幸福感密切相关。这就是 OB 对人力资源管理 (HR)不可或缺的原因。
如果您知道人们为什么会以某种方式行事,您就可以提供他们在角色中茁壮成长所需的指导、支持、工具和环境。
例如,谷歌认识到健康、家庭和幸福是员工生活的重要方面。它加大了对员工的支持力度,以打造一个情感健康的工作场所,包括灵活的工作时间表和自由时间来探索创造性激情。
结果如何?根据华威大学的研究,谷 如何通 歌的员工满意度提高了 37%。
事实证明,快乐的员工工作更努力。华威大学的同一项研究表明,快乐可使人们的工作效率提高约 12%。
换句话说,如果您利用组织行为来创造一支快乐的员工队伍,您也将改善最终结果。
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什么时候是优先考虑组织行为的最佳时机?
任何想要创建积极高效的工作环境的企业都可以从了解其组织行为中受益。
分析组织行为的本质在变革或发展时期特别有用。
以下是研究组织行为学可以帮助您提高组织效率的一些场景。
招聘新员工
员工喜欢贵公司的哪些方面?他们对职业发展、薪酬和福利有何感受?
了解员工的期望、流程和满意度有助于您打造吸引优秀员工的文化。例如,如果您知道员工不坐在办公桌前时会更有创造力,那么您可以设计一个让他们可以在任何舒适的地方工作的空间。
它还可以帮助您开发系统,以便更好 如何通 地引导和整合新团队成员。
此外,组织行为可以让您清楚地了解谁适合您的公司,以便您可以优先考虑与您的团队相符的候选人。
假设你正在为一个以激励型领导为主导的团队招聘销售经理。你可能会关注那些具有结果导向思维模式的人,他们会与团队分享他们的目标、策略和进展,以培养一种使命感。
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