您的客户现在感觉如何？犹豫不决、对未来充满期待、对整体经济持悲观态度……？这些对于品牌来说都是重要的问题，因为它们可能会影响您选择如何与消费者建立关系。
麦肯锡公司 (McKinsey & Co.)的一项研究发现，在最乐观的国家，消费者 工作职能电子邮件列表 打算在新冠疫情周期中继续增加支出。然而，相对于全球其他地区，美国的乐观程度平均处于中间水平，因此反映出消费者减少支出的意愿。
由于许多人因失业而陷入经济困境
更加谨慎的支出似乎仍是首要问题。正如一些人可能猜到的那样，美国商务部报告称， 3 月份零售额大幅下降 8.7%。自那以后，我们看到许多大型零售商，如 Neiman Marcus 和 JCPenny，倒闭并申请破产。
尽管这些消息令人沮丧，但前景仍然充满希望。事实上，电子商务现 最佳交易信息还将增强您的促销活动 在正在蓬勃发展。在接受调查的 32,000 多名 Klaviyo 客户中，自美国爆发 COVID-19 疫情之前以来，整体在线销售额增长了 42% 以上。
为了进一步了解人们现在选择优先考虑什么
我们需要记住，大多数人将支出分为两个基本类别：必需品 WhatsApp 号码 和非必需品。必需品代表食物、水、纸制品、电力——我们日常生活至少需要的基本物品。非必需品则是其他一切。
然而，由于许多人待在家中，优先事项和需求发生了变化。这产生了第三类支出：“新必需品”。