能帮助你在客户体验管理游戏中取得优异成绩的旅游趋势

有目的的旅行

旅行者不会毫无意识地沉迷于旅行。解决社会和环境问题对现代消费者来说是一件大事,他们希望在旅行中也能体现这一点。

调查发现近50%的受访旅行者认为社会问题非常重要。

微观即宏观

奢侈旅行的时代已经一去不复返。Genz 背包客们准备利 手机号码数据 用任何时间进行休闲旅行;旅行时间长短现在是他们最不关心的问题。

随着机票酒店、Airbnb 和汽车租赁的便捷,旅行者更愿意进行短途旅行。

公司可以为此类短途旅行  提供定 市场动态洞察 制套餐,以吸引想要预算有限旅行的顾客。

  1. 全力支持“个性化” 

如今,客户在开始考虑旅行时就希望获得个性化服务。智能旅行指南应运而生。超过40% 的旅行者希望公司能够利用人工智能等技术提供智能建议。

人工智能不仅有利于制作直观的 企业对企业数据库 旅行指南,还有助于改善您的客户体验管理。

Convin 等平台利用人工智能的力量来自动执行冗余任务,让公司有更多时间专注于提供“全方位”的客户体验。

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