数字行业工作最大的警告是,你必须至少尝试掌握每天发布的大量新工具和平台,例如链接检查器、视频编辑应用程序、社交聆听工具。但这种程度的发明何时会成为效率的障碍?如果新的社交媒体渠道无法帮助你实现目标,那么被它迷惑有什么意义呢?
有时,利用数字技术的卓越效用的最佳方法是平衡创新与坚定的可靠性。优化的电子邮件营销活动可能无所不能,带来更好的投资回报和更高的参与度。自 90 年代初以来,电子邮件一直是一种持续而普遍的沟通方式,每天发送的电子邮件约为 1500 亿封。
正如我在《内容营销和 SEO 指标实用指南》中提到的,任何数字营销活动最基本的要素都是明确目标。您希望通过电子邮件营销实现什么目标?订阅者参与度?潜在客户生成?创收?无论您的目标是什么,如果执行得当,电子邮件营销都可以帮助您取得成功; 66% 的互联网用户直接通过电子邮件营销进行在线购买,而 20% 的用户则因为社交而进行购买。
这是因为电子邮件营销可让您根据已选择阅读的订阅者列表的兴趣定制您的通信。与其他数字渠道不同,您的受众从一开始就(在某种程度上)投入其中,您有机会直接在他们的收件箱中获得可见性并向他们展示您的价值。
现在您需要做的就是知道如何测量这一切!
“ 66% 的互联网用户直接通过电子邮件营销进行在线购买,而通过社交媒体进行购买的互联网用户仅为 20%。”
电子邮件营销指标:基本要素
点击率
您可能想知道为什么本指 手机号码数据 南中总结的第一个指标不是打开率——它不是电子邮件营销的同义词吗?也许吧,但让我们这样看;您更愿意通过 Facebook 上推广帖子的点赞数量来衡量其有效性,还是通过点击您网站的人数来衡量?
如果您要对主题行进行拆分测试,或者每周比较新闻稿的效果,那么打开率可能是一个很有价值的指标,但如果您真的想衡量收件人如何与您发送的每封电子邮件互动,以及他们是否转化,那么点击率就是您的指标。点击率可以让您详细了解有多少订阅者正在与您的内容互动,以及他们有兴趣消费的内容类型,无论是博客文章还是产品优惠。这些见解可以真正帮助您调整和优化电子邮件营销工作。
您可以通过您的电子邮件服务提供商获取有关您的打开率和点击率的综合报告(在数字营销研究所,我们尤其喜欢 Mailchimp)。
转化率
从检查点击量开始,一个合乎逻 但其主要考虑是 辑的进展就是查看您的转化率。精心制作的营销电子邮件应始终包含引人注目的号召性用语,现在是时候衡量您的订阅者是否采取行动了!无论您的 CTA 是下载手册还是订阅播客,您的转化率都将帮助您确定您在多大程度上实现了目标!
您可以 在 Google Analytics 中设置视图 ,专门监控通过电子邮件推荐为您的网站带来的流量。更好的是,您可以 创建目标 来跟踪转化并进一步对您的电子邮件营销成功进行分类!
订阅者列表活动
我故意不把这部分命名为“订阅者 百慕大领先 名单增长”,因为跟踪订阅者名单的增长和下降都很重要。名单增长至关重要,因为它可以扩大您的覆盖范围,并最大限度地提高订阅者与您的电子邮件互动并最终实现转化的可能性。然而,订阅者名单的减少是不可避免的;根据 Marketing Sherpas 的说法,电子邮件营销数据库每年自然会减少约 22.5%。
如果您发现订阅者名单随着时间的推移显著增长,您应该始终尝试找出这一成功之处;收件人是否特别喜欢某种内容类型或主题?这种增长是否与您通过其他数字渠道开展的营销活动有关?同样,如果您遇到的订阅者流失率超出您的预期,您可以分析这些因素,并确保:
- 您的订阅者列表被正确地分段,以确保您能够使用最相关的电子邮件内容来定位用户。
- 您的订阅者数据会定期清理,以确保电子邮件是旧的或不准确的。
- 重新参与活动是针对更有可能选择退出的不合格潜在客户开展的。