B2B 销售为何以及如何发生变化?

“老派”的含义要简单得多。这是一个可预测的线性销售 手机号码数据 渠道。

公司传统上依靠营销团队的冷门推广(电话营销、电子邮件营销等) 用人工智能冷电子邮件工具 来产生B2B 销售线索。该团队收集了优质销售线索并将其传递给销售人员以完成销售。

或者,寻求解决问题的决策者会联系供应商(通常是亲自联系)来讨论解决方案。销售经理负责与潜在客户达成交易。

该流程已发生改变,原因如下:

  • 消费者获取信息的机会更多

  • 品牌有更多机会在整个旅程中与客户直接互动,从网站到社交媒体渠道。

传统的面对面销售已经让位于在线和远程销售互动。买家的旅程也不再是 比特币数据库 严格的线性结构。消费者可以获得更多数据和与品牌互动的方式。此外,他们还花费更多时间研究潜在的解决方案。

销售团队必须准备好在客户旅程的任何阶段参与,通过转化来培养客户,从而实现预期的价值链。为了提供最佳支持,B2B 销售需要采用销售和营销的混合方法。两个团队需要有效的沟通和同步的策略来满足这些新的购买行为。

注: 85% 的销售和营销领导者认为,销售和营销协调是提高业务绩效的最大机会。

B2B销售技巧

为了满足新的需求,B2B 卖家现在可以采用一系列旨在简化流程的新销售技巧。使用这些工具来提高性能并找到完美的营销策略。

以下是一些关键技术,包括销售策略和方法,它们将帮助您充分了解当今的 B2B 含义并开展销售。

1 – 营销(销售与营销协调)

如上所述,营销和销售活动现在已经密不可分。为了改进 B2B 销售线索培育流程,这两个团队需要在信息传递和目标受众方面保持一致。

营销和销售团队需要清楚谁是决策者。他们还需要就如何解决买家的痛点达成一致。

使用以下五步流程确保两个团队都追求相同的目标:

  1. 评估当前的协调水平并寻求合作机会。

  2. 促进营销以确保两个团队的所有成员都同意要做的工作。

  3. 鼓励一致、开放的沟通。

  4. 创建服务水平协议 (SLA),明确定义每个团队的角色和职责。

  5. 集成您的软件以促进协作和数据共享。

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