大多数客户在不同的设备之间移动,因此在所有接触点上获得一致、统一的体验非常重要。
集中重要的公司信息并将其分发到所有营销渠道对于 2023 年实现无缝的全渠道体验至关重要。
跨渠道变化的速度建立了消费者的信任。例如,当您作为企业决定更 country wise 电子邮件营销列表 改您的Google 企业资料或社交媒体信息时,您网站上的信息应该立即更改。
随着 Google Analytics 4 的发布,谷歌正在潜移默化地训练营销人员关注整 人工智能项目概念验证最佳实践 客户旅程中不同渠道的客户行为和归因,而不是他们最后点击的渠道。
内容发现、良好的网站用户体验和网站健康也将成为 2023 年的必备要素。
如果信息无法被抓取和索引,客户就无法获得它,从而变得毫无用处。随着经济放缓和预算紧缩,搜索营销人员需要优先考虑技术 SEO 计划以取得良好的效果。
趋势四:个性化和本地化
消费者根据兴趣、位置和其他已知和未知因素搜索信息。网上购物者更喜欢购买在当地具有强大影响力并与消费者有密切互动的品牌商品。
我们需要确保我们的全球搜索营销策略适合当地情况。谷歌将图像归因于搜索 英国电话号码 引擎意图,因为如今手机屏幕约有 36% 被图像占据。作为本地企业,请考虑以下事项:
- 常见问题解答。
- 提供相关的当地信息和图像。
- 确保为消费者提供卓越的全渠道体验。
据本地 SEO 专家 Greg Sterling 称,本地搜索对 Google 来说仍然具有高度的战略重要性。然而,搜索引擎现在更加注重产品搜索。谷歌将继续开发和构建产品搜索,以便更好地与亚马逊竞争,并更多地利用产品搜索。零售商是互联网上最大的广告商,谷歌希望保住并增加这笔收入。我们将在网上实时看到更多本地产品,甚至来自较小的零售商。
虽然本地化非常关键,但我认为根据消费者偏好个性化信息也是 2023 年的必需品。使用客户数据处理平台来确保偏好并根据客户数据创建内容和活动也是这一领域的关键。
趋势 5:影响力营销和建立专家社区
影响者营销正在迅速发展,甚至比社交媒体营销增长得更快。
精明的消费者在做出购买决定之前会收集信息并听取他们信任的有影响力的专家的意见。
我们已经看到发布有关专家评论/社区和互动视频的信息的各种社交渠道的成功。
2023 年,重要的是:
- 建立一个有影响力的专家社区。
- 以最具互动性的格式提供最具信息量和最实用的内容。
- 调整不同的关键绩效指标(例如参与度和点击率)来衡量成功。
由于 TikTok 的受欢迎程度,谷歌对 SERP 进行了部分调整,包括努力使搜索更加直观。
因此,我们将看到谷歌更加重视视觉内容,而可能不再强调评论(但不是为了排名目的)。谷歌将加大近期对评论欺诈的打击力度,继续在其网络上抓捕“无辜”的评论。本地企业需要维持谷歌评论的持续流动,并准备好因谷歌的人工智能过滤而失去一定比例的评论。