如何说服你的老板开始使用销售自动化(特别是电子邮件)

影响经理对营销或销售策略变化的看法并非易事。转向自动化也是如此——它需要充足的预算、团队内部角色重组、额外指导等等。你的老板还没准备好接受你的成长想法,这并不奇怪! 

但是,如果你确定公司是时候实施 CRM 来自动化和简化公司流程了,那该怎么办?你如何说服管理层开始使用可靠的销售自动化工具? 

我们撰写这篇文章是为了帮助您以最佳方式表达您的想法,并展示如何使用电子邮件 CRM的示例作为强有力的论据。 

但让我们先澄清一些基本术语,以确保您明白要为何而战:)

大纲:

  • 什么是销售自动化?
  • 如何说服你的老板投资销售自动化服务或 CRM?
    • 收集有关销售自动化服务的信息
    • 从自动化优势开始
    • 谈论工具和功能
    • 注重价格灵活性
    • 测试和分析
    • 运用心理学
    • 做好回答问题的准备
    • 使用评价

什么是销售自动化?

销售自动化是使用软件自动化和消除重复的手 手机号码数据 动任务(如收据跟踪)的过程,以帮助您的团队专注于完成销售,从而简化您的销售流程,提高生产力和收入。

销售自动化工具与 CRM

您经常会听到同一款软件将自己定位为销售自动化工具和 CRM。但这些概念是一样的吗?

从理论上来说,差异确实存在: 

  • CRM(客户关系管理)主要关注客户满意度和客户保留的所有好处。它通过收集和组织来自互动(通过电话、电子邮件和社交媒体)、查询和购买历史记录的客户数据来管理公司与客户之间的关系。销售团队会分析这些信息并根据现有客户的需求调整解决方案。
  • 另一方面,销售自动化工具专注于销售流程以及如何使其对整个团队高效透明。它通常包含销售和渠道管理功能,为销售团队提供潜在客户、近期销售和整体销售业绩的清晰图景。

在这种背景下,CRM 通常被视为售后软件,而销售自动化工具则被视为销售获取软件。 

然而,在实践中,你会发现越来越多的工具兼具两者的功能。这就是我们将在这篇文章中讨论的软件。 

如何说服你的老板投资销售自动化服务或 CRM?

现在术语已经明确,让我们来看看向管理层展示投资自动化的价值所需采取的主要步骤。

1. 收集有关销售自动化服务的信息

在开始证明为什么转向自动化是一个好主意之前,您应该对市场上的销售自动化解决方案进行深入研究,并考虑它们的主要功能、优势和定价。 

列出这些工具或更精确地研究其中一种自动化服务。为了让您更轻松地完成这项工作,我们在一篇博客文章中汇编了此类解决方案的比较研究,因此请随意使用它来简化您的研究。 

或者,我建议你选择一项服务,并在讨论中使用它作为示例。在这篇 其主要类型以及如何选择最佳模式 文章中,我将向你展示如何使用电子邮件来实现这一点

2. 从自动化优势开始

您的公司或部门在投资销售自动化后将受益的主要方面是盈利能力、时间和工作量。任何信息最好以列表的形式处理,因此请确保您也以列表的形式呈现这些优点,并用统计数据和示例支持您的陈述。

更高效的潜在客户生成

每次您或您的员工必须在平台之间切换以产生潜在客户、创建外展活动并分析结果时,您的工作效率就会下降,简单的任务也会被拖延很久。

根据 APSIS 的研究,约 80% 的公司同意自动化工具可以为您带来 451% 的潜在客户。此外,使用销售自动化软件,您无需在众多浏览器选项卡中搜索潜在客户 – 它只需一个选项卡即可完成所有操作。

如何使用电子邮件示例: 

电子邮件 Email Finder 扩展程序可以解析您需要的任何网站,以快速获得完美的电子邮件列表,以供丰富、细分和进一步使用。同时,电子邮件 LI Prospect Finder 扩展程序将帮助您在几分钟内从 LinkedIn 生成优质潜在客户。 

而且您可以确保潜在客户的联系方式有效——电子邮件确保每封电子邮件在找到后都经过验证。或者,您可以随时使用电子邮件电子邮件验证器检查客户群的有效性,并控制电子邮件列表的质量。

多功能性

即使是在任务之间切换而产生的短暂思维障碍也会浪费一个人多达40%的生产时间。这意味着,每次您或您的员工必须在平台之间切换以产生潜在客户、开展推广活动和分析结果时,您的生产力就会下降,而简单的任务也会被拖延很久。 

将所有工具放在一个平台上将解决这个问题,并提供一种舒适、高效的方式来指导日常工作流程。

如何使用电子邮件示例: 

电子邮件是一个一体化的销售自动化平台和免费的 CRM,可帮助您处理大量任务。有了它,您可以随时随地在线查找潜在客户,为您的销售推广创建有针对性的电子邮件,从头开始组织您的销售活动,在渠道视图中管理交易,并持续控制您的所有任务、销售渠道阶段和潜在客户。

提高生产率

销售自动化不仅可以帮助公司通过批量处理来摆脱手动任务,而且还使整个团队都能看到这些任务。这使团队成员可以访问相同的客户信息、进行协作并实现更好的业务成果。因此,他们的总体生产力显著提高。 

考虑将LinkedIn 自动化工具纳入您的日常工作中。这样,您将能够生成更多潜在客户,并在潜在客户开发中使用多渠道推广,从而增加成功交易的机会。

如何使用电子邮件示例: 

无论是按域名搜索电子邮件还是验证电子邮件,电子邮件都提供批量自动执行任务的工具。您可以将域名或电子邮件列表上传到平台,然后让平台使用批量域名搜索和电子邮件验证器处理其余工作。电子邮件支持多种格式(Excel、CSV 和 TXT)。

同时,电子邮件滴灌活动允许创建长链电子邮件并根据特定收件人的反应对其进行编程。 

最重要的是,使用电子邮件 CRM,您可以确保所有销售团队成员保持一致,因为所有任务都是透明且可访问的。

更高的转化率

尤其是,他们可以投入更多时间与潜在客户建立和培养关系,了解他们的需求,并使所有互动个性化,其中销售自动化工具也发挥着重要作用。事实上,使用 CRM 软件可以将销售转化率提高高达 300%(根据 Finances Online)。

如何使用电子邮件示例:

电子邮件销售自动化平台非常注重使销售推广个性化。它提供了使 购买线索 用电子邮件变量的可能性,而它与 Hyperise 的集成使电子邮件更具针对性,具有高度定制的图像,从而提高了转化率。

提高投资回报率

哇,好处多多!但也许让你的老板同意开始使用销售自动化工具的最重要因素是它们的价格实惠。最近的一项调查显示,对于使用 CRM 的企业来说,他们每花费 1 美元,技术投资的平均回报率为 8.71 美元。

如何使用电子邮件示例: 

该平台的一体化特性和实惠的订阅计划使电子邮件成为真正的便宜货,您的整个营销和销售部门可以每天使用而不会耗尽

 

 

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